política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?
Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega en nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayuda a conocer su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtengo mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos solo por ese motivo específico.
Si le solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de decir que no.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de registrarse, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, uso o divulgación continua de su información, en cualquier momento, comunicándose con nosotros a support@chadtranutritionals.com o enviándonos un correo a:
Nutricionales Chadra
Chadtra Nutritionals, 105 King St, Lindsay Ontario K9V 1E1, Canadá
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si la ley nos lo exige o si viola nuestros Términos de Servicio.
SECCIÓN 4 – (Shopify)
Nuestra tienda está alojada en Shopify . Nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan en el almacenamiento de datos de Shopify , las bases de datos y la aplicación general de Shopify . Tus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.
Pago:
Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacenará los datos de su tarjeta de crédito. Estos datos se cifran mediante el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completarla. Una vez completada, se elimina la información de su transacción.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, es posible que también desees leer los Términos de servicio de ( Shopify) ( Shopify.com ) o la Declaración de privacidad ( Shopify.com ).
SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores externos utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la forma en que estos proveedores manejarán su información personal.
En particular, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones distintas a las suyas o a las nuestras. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que involucre los servicios de un proveedor externo, su información podría estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) donde se encuentre dicho proveedor o sus instalaciones.
A modo de ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no está sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos de servicio de nuestro sitio web.
Campo de golf
Al hacer clic en enlaces de nuestra tienda, es posible que lo dirijan fuera de nuestro sitio. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos leer sus políticas de privacidad.
Google Analytics: Nuestra tienda utiliza Google Analytics para ayudarnos a conocer quién visita nuestro sitio y qué páginas se están viendo.
SECCIÓN 6 - SEGURIDAD
Tomamos precauciones para proteger su información. Cuando envía información confidencial a través del sitio web, esta está protegida tanto en línea como fuera de línea.
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que su información personal no se pierda, utilice mal, acceda, divulgue, altere o destruya de manera imprudente.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta se cifra mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales aceptados por la industria.
Siempre que recopilamos información confidencial (como datos de tarjetas de crédito), dicha información se cifra y se nos transmite de forma segura. Puede comprobarlo buscando el icono de un candado en la barra de direcciones y buscando "https" al principio de la dirección de la página web.
Intercambio:
Nos asociamos con terceros para ofrecer servicios específicos. Cuando el usuario se registra en estos servicios, compartiremos su nombre u otra información de contacto necesaria para que el tercero pueda prestarlos. Estos terceros no pueden utilizar información personal identificable excepto para la prestación de estos servicios.
Encuestas y concursos:
De vez en cuando, nuestro sitio solicita información mediante encuestas o concursos. La participación en estas encuestas o concursos es completamente voluntaria y usted puede decidir si desea participar o no y, por lo tanto, divulgar esta información. La información solicitada puede incluir información de contacto (como nombre y dirección de envío) e información demográfica (como código postal y edad). La información de contacto se utilizará para notificar a los ganadores y entregar los premios. La información de las encuestas se utilizará para supervisar o mejorar el uso y la satisfacción de este sitio.
SECCIÓN 7 - COOKIES
En este sitio web utilizamos cookies. Una cookie es un dato que se almacena en el disco duro del visitante para ayudarnos a mejorar su acceso e identificar a los visitantes recurrentes. Por ejemplo, al usar una cookie para identificarle, no tendrá que introducir su contraseña más de una vez, lo que le ahorrará tiempo en nuestro sitio. Las cookies también nos permiten rastrear y segmentar los intereses de nuestros usuarios para mejorar su experiencia en nuestro sitio. El uso de una cookie no está vinculado a ninguna información personal identificable en nuestro sitio.
Aquí tienes una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos incluido para que puedas decidir si quieres desactivarlas o no.
_session_id, token único, de sesión, permite que Shopify almacene información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
_( Shopify )_visita, no se almacenan datos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitio web para registrar la cantidad de visitas
_( Shopify )_uniq, no se conservan datos, vence a la medianoche (relativa al visitante) del día siguiente, cuenta la cantidad de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.
carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
_secure_session_id, token único, de sesión
storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, esta se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
PREF, persistente por un período muy corto, establecido por Google y rastrea quién visita la tienda y desde dónde
Algunos de nuestros socios comerciales pueden usar cookies en nuestro sitio (por ejemplo, los anunciantes). Sin embargo, no tenemos acceso ni control sobre estas cookies.
SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.
SECCIÓN 9 – ÓRDENES
Le solicitamos información en nuestro formulario de pedido. Para comprar con nosotros, debe proporcionar su información de contacto (como nombre y dirección de envío) e información financiera (como número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento). Esta información se utiliza para fines de facturación y para procesar sus pedidos. Si tenemos problemas para procesar un pedido, utilizaremos esta información para contactarle.
SECCIÓN 10 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí su actualización para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la usamos o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad a support@chadtranutritionals.com o por correo a
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